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Informativa sulla Privacy – Francesca Roma
Ultimo aggiornamento: 10 marzo 2026
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Informazioni personali che raccogliamo o trattiamo
Per "informazioni personali" intendiamo qualsiasi informazione che ti identifica o che può essere ragionevolmente associata a te o a un'altra persona. Non include informazioni anonime o debitamente anonimizzate.
Possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie di informazioni personali, a seconda di come interagisci con i Servizi, della tua posizione e di quanto consentito dalla legge applicabile:
- Dati di contatto: nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, telefono ed email.
- Informazioni finanziarie: dati della carta, conti finanziari, metodo di pagamento, conferma di pagamento e dettagli della transazione.
- Informazioni sull'account: nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
- Informazioni sulle transazioni: prodotti visualizzati, aggiunti al carrello, acquistati, restituiti, cambiati o annullati.
- Comunicazioni: informazioni che ci fornisci contattando il servizio clienti.
- Informazioni sul dispositivo: browser, rete, indirizzo IP e identificatori univoci.
- Informazioni di utilizzo: interazione con i Servizi.
Fonti delle informazioni personali
Possiamo ottenere informazioni personali:
- Direttamente da te.
- Automaticamente tramite cookie e tecnologie simili.
- Tramite fornitori di servizi.
- Tramite partner o terze parti.
Come utilizziamo le tue informazioni personali
- Erogazione dei servizi: elaborare ordini, pagamenti, spedizioni, resi e gestire il tuo account.
- Personalizzazione: migliorare la tua esperienza e consigliarti prodotti.
- Marketing: inviare promozioni e pubblicità personalizzata.
- Sicurezza: prevenire frodi e proteggere la piattaforma.
- Assistenza clienti: rispondere alle tue richieste.
- Obblighi legali: rispettare leggi e procedimenti legali.
Come divulghiamo le informazioni personali
Possiamo condividere le tue informazioni:
- Con Shopify e i fornitori di servizi.
- Con partner commerciali e di marketing.
- Quando tu lo autorizzi.
- Con società affiliate.
- Nell'ambito di procedimenti legali o transazioni commerciali.
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